money back policy

• Giyilmemiş ve hasar görmemiş ürünlere 14 gün içerisinde değişim / iade işlemi yapabilirsiniz. BLACK FRIDAY İNDİRİMİ DAHİL DEĞİLDİR ! 

• Kargo şirketine teslim ettiğiniz paketler ortalama 3 iş günü içerisinde tarafımıza iletilmektedir. Hafta sonları maalesef işlem yapılamamaktadır.

• Paketiniz tarafımıza iletildikten 3 iş günü içerisinde işlemleriniz tamamlanarak tarafınıza bilgi maili otomatik olarak tarafınıza iletilecektir.

• Değişim / iade olarak tarafımıza göndereceğiniz paketlerin kargo takip numarasını kargo şirketinden talep ederek değişim / iade sürecinizi takip edebilirsiniz.

• Değişim işlemleriniz tamamlandıktan sonra tarafınıza yeni kargo takip numaranız mail olarak iletilecektir. Eğer tarafınıza mail iletilmez ise spam / önemsiz kutularınızı kontrol etmenizi öneririz.

• İade işlemleriniz tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi maili iletilecektir. Eğer tarafınıza mail iletilmez ise spam / önemsiz kutularınızı kontrol etmenizi öneririz.

• İade işlemleriniz bizler tarafından tamamlandıktan sonra ortalama 10 iş günü içerisinde bankanız tarafından işlem yapmış olduğunuz karta iade edilecektir.